תקנון משלוחים
:תנאי הפצה ונהלי מסירה ללקוחות
בניין עם מעלית: משלוח עד דלת הכניסה לדירה
בניין ללא מעלית: משלוח עד פתח הבניין/לובי בלבד/ עד היכן שהשליח יכול לפרוק את
המוצר/פריט
חובת הלקוח לעדכן: נגישות, מעלית, מספר קומה, מס' דירה, קוד כניסה
הנגשה ומידע : משלוחים לא יבוצעו ללא פרטי כתובת, נגישות והסכמה מראש.
מדרגות לדירה/ירידה: משלוח עד פתח הבניין/לובי בלבד/עד היכן שהרכב יכול להגיע.
HomeRun מדיניות הפצה לפי אזורים -
ב HomeRun-אנו פועלים על פי חלוקה גאוגרפית ברורה כדי להבטיח שירות מהיר, עקבי
ומדויק. ההפצה מתבצעת לפי לוחות זמנים קבועים ובמסגרת זמן אחידה לאספקה:
אזור צפון
טווח גאוגרפי :מחדרה ועד שלומי
ימי הפצה :פעם בשבוע הפצה מרוכזת
זמן אספקה : עד 7 ימי עסקים
אזור מרכז
טווח גאוגרפי :מנתניה ועד גדרה כולל
ימי הפצה :פעמיים בשבוע הפצה מרוכזת
• זמן אספקה : עד 7 ימי עסקים
אזור דרום
טווח גאוגרפי :מגדרה ועד באר שבע כולל
ימי הפצה :פעם בשבוע הפצה מרוכזת
זמן אספקה : עד 7 ימי עסקים
אזורים מרוחקים וחריגים
האזורים הבאים מוגדרים כחריגים ודורשים תיאום מראש מול צוות HomeRun השירות
יתומחר בנפרד ויבוצע בהתאם לזמינות
קו תפר צפוני : נתניה חדרה
הנגב הדרומי: דימונה , ירוחם , מצפה רמון והסביבה
הערבה
יישובי עוטף עזה
רמת הגולן
ים המלח כולל מישור רותם
בית שאן והסביבה
מידע חשוב למשלוח :
משלוחים לאזורים מרוחקים יתבצעו רק לאחר תיאום מראש ובכפוף לאישור זמינות.
הזמנות ליישובים מעבר לקו הירוק יתבצעו לפי שיקול דעת HomeRun ובתוספת תשלום.
יש לבצע הזמנה לפחות שבוע מראש ולשלוח מייל לכתובת:
service@homerun-delivery.net
כל פריט חייב להיות ארוז היטב ,עם תעודת משלוח וחשבונית לקוח מודבקות באופן ברור על
גבי האריזה