מדיניות משלוחים
Pets Paradise - חנות חיות מחמד מובילה בישראל
אנחנו מספקים משלוחים לכל רחבי הארץ במהירות ובאמינות. כל המשלוחים נעשים באמצעות חברות שילוח מקצועיות.
זמני משלוח
| סוג משלוח | זמן | מחיר |
|---|---|---|
| משלוח מהיר עד הבית | 2-5 ימי עסקים | ₪35 |
| איסוף עצמי מהמחסן | 1-2 ימי עסקים | חינם |
| הזמנה מעל ₪249 | 2-5 ימי עסקים | חינם |
אזורי משלוח
אנחנו שולחים לכל הארץ: מקריית שמונה ועד אילת. כולל יישובים מרוחקים.
איסוף עצמי - ארבל
כתובת: ארבל, ישראל
תיאום איסוף: וואטסאפ 055-660-0934
שעות פעילות: א'-ה' 07:30-19:00
האיסוף העצמי חינם - חוסך ₪35!
עיבוד ההזמנה
1. אישור הזמנה - מיידי בוואטסאפ + אימייל
2. הכנת ההזמנה - תוך 24 שעות
3. שליחה לחברת המשלוחים - יום עסקים הבא
4. מעקב אישי - קישור למעקב יישלח אליך
5. הגעה - 2-5 ימי עסקים מהיום
עיכובים אפשריים
- הזמנה שהתבצעה בסופ"ש - תיכנס לעיבוד ביום ראשון
- חגים ומועדים - עיכוב של יום או שניים
- יישובים מרוחקים - זמן נוסף של 1-2 ימים
- מזג אוויר קיצוני - אפשר עיכוב
טיפים למשלוח מהיר
- הזמן לפני 12:00 באמצע השבוע - נשלח באותו יום
- מלא נכון את הכתובת כולל מיקוד
- וודא שיש מספר טלפון עובד
- אם אין בבית - ציין נקודת איסוף קרובה
מוצר לא הגיע?
אנחנו כאן! צור קשר בוואטסאפ ונטפל בזה מיד:
- אם חלפו יותר מ-7 ימי עסקים - ניצור בירור מיידי
- אם המוצר אבד - נשלח חדש על חשבוננו
- אם המוצר הגיע פגום - החלפה מיידית + החזרת ההוצאות